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| 日期：08-08-14 09:21:32 来源：邵阳日报 点击： |
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8月8日，市民李小姐收到好友转发来的一条短信：“赶快转发！今天是移动和联通祝贺奥运开幕短信费突破60亿，你把此消息转发10户，你的账户上会增加49元话费……”李小姐半信半疑地转发给了10个朋友，谁知手机话费非但没有增加，反而使手机无法正常收发短信。
据李小姐介绍，她平时从来不相信这些短信，但由于刚看了奥运会开幕式比较激动，一看到庆祝奥运会开幕的短信就转发了。看着手机短信“发送失败”的提示，随后李小姐拨打了10086客户服务热线，客服人员告知中国移动根本没有举行此类的优惠活动，已有不少移动用户打进电话咨询该短信的真伪。客服人员立即为李小姐刷新了数据资料，恢复了手机收发短信功能。
中国移动邵阳分公司一位工作人员介绍，为避免垃圾短信对消费者造成影响，中国移动对接到的大量群众举报的恶意短信内容都有详细记录，一旦遇到大量转发含有举报内容的“恶意短信”的号码，中国移动将暂时对该号码进行屏蔽，以免更多消费者被欺骗。如果市民在群发短信后不慎遭遇屏蔽，可以立即拨打10086客服热线反映情况，及时恢复短信通信功能。该工作人员强调，用户应当对各种短信进行辨别，特别对类似移动公司优惠活动的短信，如果无法判定真假，最好拨打10086或到营业厅进行咨询。
(伍洁 周正喜) |
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